近年来，房住不炒的大背景下，在国家宏观调控下，房地产行业从高速发展的黄金时代，步入了存量竞争的白银时代，行业的竞争逻辑也随之改变，去除金融属性，回归产品本质。未来更好的产品品质、更好的交易及交付体验则是影响人们买房决策的重要标准。
贝壳找房则是房产经纪行业引领者。假房源一直是困扰消费者的一个难题，同时还有从业者的职业道德、从业不严谨等问题导致用户体验极差，优质真实的房源成为稀缺品。贝壳找房很早就意识到真房源的重要性，不惜人力物力财力做出了楼盘字典。目前贝壳找房的房源数量位居行业前列，也成为了贝壳的核心竞争力之一。
去年，贝壳找房发起“2020全民较真计划”，升级真房源保障体系，捍卫消费者权益。同时为全面提升信息的品质，贝壳找房通过海量数据的收集和分析，提供地图找房、定制化找房等便利服务，并通过自主研发VR看房、VR带看、贝壳未来家等产品，以AI、大数据、VR等技术落地全面革新用户的看房、找房体验。
为进一步提升房产经纪人的服务品质，贝壳持续打造完整的服务者成长体系，帮助经纪人掌握更多的专业技能。截至2021年6月30日，贝壳连接门店达52,868家，连接经纪人达548,600人。贝壳利用科技赋能房产经纪行业，获取了巨大的突破。财报显示，贝壳找房2021年上半年营业收入达449亿，同比增长达64.6%；调整后净利润为31.40亿元。
贝壳找房是行业的先锋，创新推出楼盘字典等，解决交易信息不对称问题，为行业提质增效，并树立了一个成功的样板，各路玩家都用技术能力推动行业数字化发展。可以预见的是在房地产交易中，数字化也将在向更深入的交易环节以及更多的场景渗透。
作为科技驱动的新居住服务提供商，贝壳找房一直将“有尊严的服务者”和“为消费者提供更美好的居住”作为使命，致力于用科技改变消费者的居住服务体验，让越来越多的消费者能够获得方便、快捷、安全的二手、新房、租赁、装修等一条龙互联网新居住服务。
