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高明区法律援助处推行案前调解机制,20分钟化解矛盾纠纷

2021-08-19 18:21:29来源:佛山在线

佛山日报讯记者陈志业通讯员陈佳毅报道:近日,高明区法律援助处仅用了不到20分钟时间,便通过案前调解方式成功化解一起劳动纠纷。最终,由于雇主没有按规定签订劳动合同,劳动者现场获得足额工资以及赔偿金3000元。

日前,市民吴某到区法律援助处寻求帮助,称他于2019年10月下旬入职高明区某单位的电脑经营部,从事电脑维修和销售工作。双方口头约定,吴某月薪为2080元,提成另计。

任职期间,双方也未签订劳动合同。2021年5月中旬,电脑经营部拒绝与吴某沟通工资问题,并以态度不好等为由口头辞退了他。随后,双方发生纠纷,直到今年8月纠纷依然没有解决,因此吴某向区法律援助处寻求帮助。

经过区法律援助处调解团队的调解,纠纷双方达成一致意见并签订了调解协议。/区司法局供图

收到该申请后,区法律援助处调解团队详细了解了吴某的情况并研究分析证据材料。区法律援助处调解团队认为,如果申请劳动仲裁,时间会比较久,建议可以通过案前调解的方式解决问题。经过沟通,吴某最终同意申请立案前调解。

随后,区法律援助处的法援律师拨通了该单位电脑经营部的电话,详细说明了吴某申请的案前调解情况。经过十几分钟的交谈,该单位老板同意通过调解的方式解决纠纷。

近日,区法律援助处调解团队迅速搭建调解平台,邀请纠纷双方到高明区法律援助处现场调解。在调解现场,调解团队首先稳定了双方的情绪,让他们表达自身的诉求。

了解基本案情后,调解团队以“情”字为突破口,动之以情、晓之以理,明确告知老板现在的行为是违反了《中华人民共和国劳动法》的有关法律规定,如果仍然坚持当前的行为,有可能会赔偿更多。

经过10分钟左右的调解,纠纷双方达成一致意见,解除劳动合同关系,现场结算7、8月工资,电脑经营部一次性补偿吴某3000元。双方在法援律师的见证下签订了调解协议,随后,老板当场通过微信向吴某支付了足额工资和赔偿金。最终,该纠纷仅用了不到20分钟便圆满解决。

近年来,高明区法律援助处积极推行案前调解机制,专门组建了专业调解团队,根据职能和职业专长,以群众实际需要出发,搭建矛盾协商平台,以中立的立场及时为有需要的纠纷各方提出解决方案,解答法律疑问,以最短时间为市民解决矛盾纠纷。

接下来,高明区法律援助处将继续在“我为群众办实事”实践活动中主动作为,及时化解矛盾纠纷,帮助有需要的困难群众,让群众感受到法律援助的温度。

原标题:沟通有温度调解有速度

高明区法律援助处推行案前调解机制,20分钟化解矛盾纠纷