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主播从卖萌变卖货,这家企业从娱乐转型电商

2020-09-11 10:21:50来源:佛山在线

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“这套夏季款紧身休闲西服,设计有修身腰带,可搭配多种款式的裤子。”30多平方米的直播间里,主播茜茜每天都会进行数场直播。而在佛山市星聚传媒有限公司(以下简称“星聚传媒”),有上百位像茜茜这样的主播。

星聚传媒是广州市星聚传媒有限公司2019年6月入驻佛山时成立的一间分公司。成立以来,星聚传媒一直专注娱乐直播,对电商直播也有涉猎。今年,星聚传媒在佛山扩展团队力推电商直播业务。

“娱乐直播为电商直播引流,电商直播带动企业服务,提升产业对接和服务能力。”星聚传媒副总裁袁云龙介绍,星聚传媒的转型策略已初见成效。目前,星聚传媒娱乐直播业务占比约为10%,电商直播业务占比将近70%。

主播茜茜在直播中试穿新款服装,向观众展示试穿效果。

转型 以电商直播融入佛山制造

站在直播间中央,两旁衣架上挂满新款服装,面前摆放着直播用的手机,后面是一块介绍产品的白色写字板。今年4月以来,茜茜一直在这样的场景中工作。

与茜茜直播带货不同,星聚传媒约100名主播中有80多名是娱乐主播。她们在面积约20多平方米的直播间里,通过抖音、快手、虎牙等直播平台展示才艺。每个娱乐直播间通常会有一名主持人和数位主播,主播们通过展示才艺吸引观众“打赏”。

2019年下半年,星聚传媒力推电商直播业务,并开始对电商运营团队进行考核。“娱乐直播监管趋严,规范化要求越来越高,仅靠打赏的盈利模式较为单一。我们是一家主播孵化公司,基础条件比较好,所以希望通过直播电商切入产业服务领域,跟佛山制造结合起来,成为产业链中的一个环节。”袁云龙表示。

采取“互联网+产业带+直播”的发展模式,袁云龙希望解决B端(生产)和C端(消费)连接的问题。为了推动佛山制造与电商直播业态进行充分融合,星聚传媒成立了专门对接服装、家电等各个产业的企划部,整合各产业链的制造企业。

受疫情影响,星聚传媒今年3月开始正常营业,电商直播业务随之有序推进。目前,星聚传媒已基本建立了娱乐直播和电商直播并行的发展格局。

破局 成熟体系培养电商主播

从泛娱乐进入电商领域,企业的运营架构、人才结构等随之变化,诸多问题和挑战也随之而来。“人才是最大的问题,小的电商直播企业面临的人才紧缺问题更严重。”袁云龙坦言,电商直播领域人才紧缺是普遍的问题。

娱乐主播转型为电商主播要充分考虑主播的自身条件和个人意愿。袁云龙认为,娱乐直播更强调与观众互动,而电商直播专业要求相对较高,两者属性不同。有意愿转型的娱乐主播,需要打造人设定位,学习卖货技巧和产品知识。

舞蹈专业的颖儿去年进入星聚传媒成为娱乐主播。今年3月,颖儿选择向电商主播转型。“现在电商直播热度很高,电商主播的职业发展前景比较好,所以选择转型。”

转型之初,颖儿要在公司安排下进行六天的专项培训,学习产品知识、直播技巧和话术等。培训完毕,颖儿要在直播间做助播,协助其他主播进行电商直播,观摩学习,之后便开始试播。星聚传媒会为颖儿拍摄短视频并发布到抖音及其他平台,付费为她引流,提高粉丝量。

“我现在主要做服装类产品带货直播,最近销售量在稳步提升,617活动当天销量突破了10万元。”颖儿说。

为了培养更多的电商主播,星聚传媒发挥自身作为“网红制造工厂”的优势,利用成熟的主播孵化体系,培养电商主播。“娱乐主播偏向于形体、声乐方面的培训,电商主播更注重专业术语、产品知识的学习。”袁云龙说,对于电商带货新人,会给予2~3个月的培养周期,并在实践中不断积累经验,提高引流带货能力。

融合 与大企业深度合作

目前,星聚传媒已与佛山上百家企业达成合作协议,为企业提供直播带货培训等服务。在袁云龙看来,电商直播的风口才刚刚兴起,但是在发展的过程中,会经历一次洗牌的过程。对于电商直播企业而言,面对挑战,只有把工作做精做细做准,才能在竞争中脱颖而出。

根据佛山的产业特点和企业需求,星聚传媒将“直播+产业”深入融合业务,分为三条产业线逐步推进,包括泛家居、地域文化特色产品(如石湾陶瓷公仔)和民宿。

袁云龙认为,选择合适的企业并与之达成深度合作,进而提高选品能力和资源整合能力,是电商直播为产业赋能的关键之一。“这需要政府搭桥、电商直播企业主动作为、合作企业积极配合,相互之间在认识上达成一致,最终以结果作为评判标准。”

袁云龙倾向于与有产能、服务和品质保障的大企业合作。以佛山照明为例,星聚传媒与佛山照明采取网上店铺代运营的模式,形成稳定的合作关系。

其代理的佛山照明淘宝天猫店,最初一个月销售20多万元,目前月营收基本达到40多万元。

随着各产业线的合作推广工作有序展开,星聚传媒的直播带货业务快速发展。“今年争取实现4000万元的营业收入,明年则力争达到1亿元。”袁云龙说道。

原标题:娱乐主播如何向带货转型?星聚传媒瞄准佛山支柱产业,培养直播生力军

文图丨佛山日报记者黄华

编辑丨俞嘉丽