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上汽乘用车3大品牌推车主暖心关怀服务

2021-07-23 18:36:14来源:汽车之家

近日,河南省遭遇持续强降雨,郑州等地发生严重内涝,防汛形势十分严峻。面对突如而来的暴雨,上汽乘用车旗下荣威、名爵以及R汽车分别发布车主关怀政策,提供包括紧急救援、免费车辆检测、维修车辆全车灭菌消毒、保险理赔协助以及延长经销商服务时间等在内的多重暖心关怀服务,并启动24小时实时响应热线,协助车主共度难关。

汽车之家

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服务推出后,上汽乘用车三大品牌表示已经投入到紧急救援中,紧急调集拖车、SUV等救援车辆,已协助多位车主将车辆拖放至安全地点,并将多台受损严重的车辆拖回4S店进行检修。乌云散尽,必见晴空。上汽乘用车将继续密切关注灾情发展,携手当地群众与车主共克时艰。

◆ 荣威品牌车主暖心关怀服务

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1、启动7X24小时实时响应400-620-0068荣威服务热线全时待命;

2、提供紧急救援服务;

3、提供免费车辆检测服务;

4、提供维修车辆全车灭菌消毒服务;

5、提供保险理赔协助服务;

6、延长经销商服务时间,实行早8:00-晚8:00的12小时工作制;

温馨提示:无论普通燃油车还是新能源车,在车辆发生泡水后(水没过机盖)或遇到行驶中涉水熄火,不建议强行启动,请在确保自身安全的情况下联系厂家、当地经销商或保险公司等协助处理。

◆ 名爵品牌车主暖心关怀服务

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1、启动7X24小时实时响应400-828-1088 MG服务热线全时待命;

2、提供紧急救援服务;

3、 提供免费车辆检测服务 ;

4、提供维修车辆全车灭菌消毒服务;

5、 提供保险理赔协助服务 ;

6、 延长经销商服务时间,实行 早8:00-晚8:00的12小时工作制;

温馨提示:无论普通燃油车还是新能源车,在车辆发生泡水后(水没过机盖)或遇到行驶中涉水熄火,不建议强行启动,请在确保自身安全的情况下联系厂家、当地经销商或保险公司等协助处理。

◆ R汽车品牌车主暖心关怀服务

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1、启动7x24小时实时响应机制,R汽车服务热线400-820-8288全时待命;

2、提供紧急道路救援服务;

3、提供免费车辆检测服务;

4、针对涉水车辆提供三电系统深度检测服务,包括动力电池、车辆底盘、车辆机舱内部及车辆系统检查,免除用户后顾之忧;

5、提供维修车辆全车灭菌消毒服务;

6、协助用户办理保险理赔服务;

7、延长RSTORE体验中心、R Station售后服务中心服务时间,实行早8:00-晚8:00的12小时工作制;

温馨提示:在车辆发生泡水后(水没过机盖)或遇到行驶中涉水熄火,不建议强行启动,请在确保自身安全的情况下联系厂家、当地RStation售后服务中心或保险公司等协助处理。(编译/汽车之家 周易)