人民法治网讯（通讯员 李楚红）近日，海南省澄迈县人民法院通过电话+微信，成功调解一起商品房预售合同纠纷案件。2018年2月，明某与某房产公司签订商品房认购书，后因房产公司原因，导致未能与明某签订正式的购房合同，以及按期交付房屋。明某遂于2020年6月4日向澄迈法院提起诉讼。7月3日，澄迈法院承办法官收到一封特殊的申请书，书中明某表达了由于长期居住省外，且个人身体健康原因，不便长途跋涉，希望案件能调解的意愿。承办法官了解到明某的情况后，本着案结事了的宗旨，同时考虑到明某的实际困难，立即电话联系房产公司。房产公司考虑到该类商品房纠纷案件，若个案调解后，容易引发后续系列案诉讼的连锁反应，调解意愿不强。承办法官针对房产公司的顾虑，向其说明利害关系，打消其顾虑，厘清责任，同时告知相应的法律后果。期间，法官数次通过电话、微信与双方当事人进行沟通，一一针对双方的矛盾点逐一突破。在法官的耐心沟通下，房产公司明确了调解意愿，明某也在原先的基础上做出了让步。最终，该案全程在“不见面”情况下，顺利达成和解，及时维护了当事人的合法权益，减少了当事人的诉累，降低诉讼成本。该案件的成功调解，有效地实现了审判资源的优化配置，提高了审判质效。既减轻了人民群众的诉累，又有效地维护了辖区的和谐稳定。
[编辑：刘慧]
