佛山众陶联供应链服务有限公司在禅城的创业故事，从一开始，就与国家供给侧结构性改革的时代浪潮息息相关。五年前，众陶联临危受命，在整个中国陶瓷行业亟须借力新技术革除固有痛点的背景下成立。依托禅城优良的创业环境，齐备的产业基础，众陶联不断汲取人才、资本、技术营养，探索开展行业供应链管理改革。
从众陶料，到众陶通、众陶融、众陶居、众陶技术、众陶联联盟区块链等，众陶联搭建的工业互联网平台，由最开始单纯的原材料交易平台，逐渐把触角延伸到囊括行业各方面的物流、金融、消费、生产等领域。通过对产业上下游供给侧结构性改革，利用线上线下电子商务融合的手段，众陶联扎根于产业最末端的生产场景，为行业降低采购成本10.28%，平台销售额累计704亿元，用户满意度达96.15%。
今年，在禅城区委区政府、南庄镇委镇政府的支持下，众陶联将在南庄建立产业集群，把产业发展构建在本土，把客户引回禅城，把技术留在本地，为佛山、禅城打造在建陶产业的领头羊地位贡献众陶联力量。
因应时势
生于供给侧结构性改革
众陶联成立前夜，经过近30年的行业发展，中国陶瓷行业面临三大痛点：高耗能、高污染、非标准化日趋严峻。放眼全国，在经济新常态下，从中央到地方正积极推进供给侧结构性改革，探索制造业转型升级。
佛山众陶联外立面照片。/企业供图
运用互联网技术解决行业痛点，已是迫在眉睫。2016年3月，在佛山市委市政府支持推动下，众陶联工业互联网平台由佛山东鹏陶瓷、新明珠、中国陶瓷城、佛山市陶瓷产业联盟、蓝源资本等5个股东共15家企业抱团成立，致力于打造“产业+互联网+金融资本”的陶瓷产业链服务平台。
“5年来，我们一直把落实供给侧结构性改革作为企业方针。”佛山众陶联供应链服务有限公司董事总经理蔡初阳作为众陶联创始人之一，见证了公司5年来经历的风风雨雨。
他说，要开拓一个赋能产业的平台，首先要打破原来的惯例、规则，且在此过程中既要创新，也要守法。这几年来，众陶联的核心工作之一，是研究国家的法律法规、大政方针如何应用到产业，公司运用互联网工具解决产业末端难题时如何合法合规，使建陶产业末端得到国家的阳光照耀。
在摸索过程中，众陶联对工业互联网平台解决行业难题的认识不断加深，整个平台历经两次系统重构，由原料往物流、金融、消费、生产等领域发展，从只有众陶料，延展到现在囊括众陶通、众陶融、众陶居、众陶技术、众陶联联盟区块链等一系列子平台。
“我们众陶联人讲述自己的发展历程，一定会有泪水。因为每年我们的系统都有非常多的迭代升级，这都是对我们众陶联人的考验。”蔡初阳说。
扎根本土
优良创业环境中茁壮成长
今年5月10日，众陶联的陶瓷产业供应链服务标准化试点被认定为省级标准化示范点，这也是禅城区2021年度首家省级标准化示范点。此前，众陶联已先后成功通过佛山市标准化试点和国家标准化试点验收。
“众陶联能有今天的成绩，得益于我们扎根佛山，扎根禅城，这里人杰地灵。”蔡初阳说，作为创业者，众陶联在佛山、禅城得到了非常丰富的资源，非常好的政府支持、服务，本地对新经济新业态新模式的培育，给企业带来发展的动力和能量。
佛山众陶联供应链服务有限公司董事总经理蔡初阳是众陶联创始人之一。/资料图片
蔡初阳此言非虚。2017年，在佛山市委市政府推荐下，众陶联作为优秀案例，亮相当年7月央视播出的大型政论专题片《将改革进行到底》第二集《引领经济发展新常态》。同年12月，佛山率先在全省设立供给侧结构性改革基金，首笔资金2000万元，正是投资给众陶联，支持其深入开展佛山陶瓷行业内部降成本行动。2018年，众陶联获批国家级服务业标准化试点项目“陶瓷产业供应链服务标准化试点”后，禅城区有关部门积极指导、协助企业开展试点工作，通过多项举措推动众陶联构建先进标准体系，为建设工作保驾护航。
作为陶瓷产业链服务平台公司，众陶联运用互联网技术解决行业痛点的业务模式，亟须大量新经济、新技术人才。蔡初阳坦言，过去佛山以传统制造业为主，这类人才比较缺乏，使得公司自诞生之初就面临人才短缺、关键人才难吸引的问题。
经过这几年努力，特别是市、区、镇三级党委政府的人才政策支持，目前众陶联已发展有100多名员工，其中科研人员22人。加入众陶联后，得益于公司内部实施的导师计划、项目负责制等灵活的人才管理机制，他们在建陶产业末端，找到了发挥自己聪明才智的平台，研究成果丰硕，获得大量的技术成果认定，包括软件著作权36个，美术著作权88个，这些都沉淀为众陶联的核心竞争力。
众陶联工作人员在采集数据。/企业供图
“发展的过程很难一帆风顺，业务的创新也面临不少风险，但在佛山、禅城这么好的环境，只要我们能够牢记初心，以产业高质量发展作为使命，以大的新的技术作为手段，努力工作，就一定可以创出新的天地。”蔡初阳说。
三个跨越
助力打响佛山制造品牌
走进众陶联大厦五楼，满眼可见布置精致的家居产品展览，这里是众陶联开发的消费平台“众陶居”线下体验场景。蔡初阳透露，以后会在众陶居平台上把每件产品的制造商、制造流程公开，让消费者参与到信息溯源的过程。
“这将有助于重塑新的价值分配机制，用公开透明的评判方式，让价值贡献者依据自身技术、工艺的高低获取相应收入。”同时，众陶联认为，当今时代消费者有更多信息渠道帮助其选购产品，公开透明的信息溯源机制，将重构互联网时代消费场景里的人际关系、销售关系，避免出现电商平台为追求流量而互相压价的恶性竞争。
进入“十四五”，全国正在加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局下，众陶联期待佛山依托本地强大的高端制造业，形成更多高质量、高服务产业联盟，打响佛山制造品牌。
众陶联的陶瓷产业供应链服务标准化试点被认定为省级标准化示范点。/企业供图
对于自身，众陶联计划在未来五年内，将建陶产业数字化行动逐步从to B跨到to C，为产业解决高端产品销售通路的问题。众陶联工业互联网平台从建陶领域向其他泛家居领域跨越，帮助消费者获取更多泛家居的资讯。同时，公司将从现有传统工业技术向大数据、人工智能等更高端技术跨越，解决产业长期没有解决的技术难题、供应难题、管理难题。
“通过这种技术跨越，我们希望能够提供促进企业构建新动能、推动高质量发展的优秀解决方案，在禅城发展，我们充满信心。”蔡初阳说。
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众陶联创业心得
1.创业团队要具有为产业为客户带来价值的初心，这叫守正。唯有初心才能让所开展的各项业务，融入推动产业发展的实际行动中。
2.当今抓好企业新发展机遇，前提条件就是创新，这叫出奇。互联网时代下，消费习惯已经发生改变，消费者层次也发生改变，企业要素同样发生改变，这些改变使创新有了更多路径。企业在学习模仿别人的同时，也要找到自己创新的模式，创新解决方案。
3.众陶联的核心是，员工才是上帝，一定要先与员工实现共赢，企业才能可持续发展。我们经常说顾客才是上帝，但顾客、产品、服务都靠员工对接。员工要把自己当成主人公，有初心，有使命感，才能全心全意为顾客创造价值，这样顾客最后得到的体验一定是最好的，回过头来自然促进企业发展。
原标题：闯关数字化
众陶联下个五年再迈“三道坎”
来源|佛山日报
文|记者任志耀
