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TATA MOTORS通过CROMA商店为Nexon EV销售的“科技怪人”

2021-09-05 14:05:02来源:

去经销商预订测试骑行或检查汽车可能是Passe。作为Tata Motors在其紧凑的SUV Nexon的电气对应方中。它还决定通过新的创新渠道出售产品。

为了捕获技术精明的客户,电动汽车的重要买家档案,塔塔电机将利用塔塔集团的消费零售店网络,即由新的店内概念提供“沉浸式数字体验”。

首先,汽车专业将分别在班加罗尔,浦那和孟买的三个Croma Outlets“实验”,其中包含店内店内概念。在商店中竖立的6x8英尺的亭子将具有显示器和如何将汽车充电的演示。指定的产品专家还能够向客户解释汽车的功能,以及一个展厅。

作为客户,人们将能够在网上预订测试驱动器,并为车辆提供预订。

“通过Croma Stores销售Nexon EV的想法是在我们研究谁是谁是买家倾向于购买EVS的倾向。我想,并非所有客户部分都希望购买EVS,因为有障碍。一个出来的队列之一是科技怪人,他喜欢尝试新技术。我们说,如果这些是科技怪人,那么为什么我们不针对一个苹果买家或高端智能手机买家或笔记本电脑买家的客户?如果他进入一个克罗马店,我就可以针对可能对电动汽车感兴趣的买家并了解有关该技术的更多信息。这是该想法的成因“,Shailesh Chandra,总裁 - 电动机动和企业战略告诉CNBC-TV18。

战略性地,这一步骤也标志着公司销售策略的努力,根据最终收到的牵引力。虽然该公司表示已清除KPI,但是塔塔电机的Guenter Bustschek,MD&Ceo,Tata Motors告诉CNBC-TV18,虽然塔塔电机即将改变其销售体验的足迹,但超越砖和砂浆。

“进入数字经验并利用不同的零售格式,以使我们和我们的产品给我们的客户,而不是期望客户往往来到一个有吸引力的陈列室。所以,我们真的在十字路口,我们将从后端改变前后,强烈关注客户体验和塔塔电机的旅程,“Bustschek说。

塔塔电机也与Croma一起使用,在跨城市的各种Croma网点上安装快速充电站,尽管有挑战。

Croma零售商店通常在商场或市场复合体中找到,其中有足够的空间来插入并充电车辆。Shailesh Chandra告诉CNBC-TV18,在有针对性的小型商店安装快速充电器的同时,该公司将专注于更大的格式商店来安装更多充电器。