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瞄准宅经济 跨界抢C位 德尔玛国内国外市场双丰收

2021-02-03 15:41:19来源:佛山在线

岁末年初,广东德尔玛科技股份有限公司停车场附近,几乎每时每刻都堆放着近两米高的货物,大货车司机们焦急地等待工人上货,一经装满立即驶向全国各地。

自2020年第四季度以来,德尔玛的停车场没有一天不是满满当当的。“订单排到2021年春节后,40多条生产线开足马力,每天生产5万~6万台小家电,较2019年同期增长50%。”德尔玛副总裁李军卫说。

于危机中育先机,于变局中开新局,用来形容德尔玛的快速发展最为贴切。面对疫情冲击和国际环境不确定性带来的双重压力,德尔玛看准“宅经济”机遇,立足产品供给侧创新,以“好设计+好品质+性价比”闯出一片新天地,牢牢占据小家电市场C位。

在刚过去的2020年,德尔玛产品在国内国外两个市场订单实现双丰收,预计销售成交额逆势增长超30%。

细分领域再细分

专攻改善型非刚需型产品

“我有1000多万粉丝,以前从来没有人看完视频后说要将这些创意变为产品。”网红“手工耿”感慨地说,德尔玛是第一家实现他的创意的企业。

“手工耿”口中这款产品就是几个月前德尔玛推出的负离子多用干手器,由吹风机加上一个感应干手座组成,单独使用是吹风机,组合使用变为干手器,解决了家人使用毛巾擦手交叉感染的风险。

“德尔玛一直有生产多用干手器的想法,恰好看到‘手工耿’的视频,发现大家的想法不谋而合,希望通过合作借直播力量提升产品知名度。”李军卫说,德尔玛不少产品背后都有类似的故事。

在德尔玛展厅,总能见到令人意想不到的产品。例如同时具备熨斗、挂烫机功能的组合式蒸汽挂烫机,去球、粘毛二合一的毛球修剪器,可加热循环360°吸湿迷你除湿盒,便携无线热灸仪等,每一件小家电都着眼于从不起眼的细节上提升消费者幸福感,相当一部分曾获德国iF奖、红点设计奖、AWE艾普兰产品奖等设计奖项。

广东德尔玛科技股份有限公司产品展厅内,陈列着许多富有创意的小家电。

长期以来,小家电产品总被贴上“廉价”“质量差”的标签。但德尔玛十分注重产品研发,根据电商平台上累积多年的消费者反馈数据,多维度分析用户属性、生活方式和产品偏好,指导技术创新、新品研发,凭借“爆品”集群能力快速建立电商竞争优势。

李军卫说,德尔玛注重在产品供给侧上下功夫。首先避开传统家电领域,专攻改善型、非刚需型小家电产品,在功能挖掘上下足工夫,对市场变化作出快速反应。其次针对消费者痛点提升产品,全网收集数据,针对消费者差评和吐槽,不断优化、改进产品。再者对细分领域不断深挖,以加湿器为例,德尔玛会依据不同人群、不同场景研发生产不同功能产品,如卧室加湿器、客厅加湿器、办公桌加湿器、老人加湿器、母婴加湿器等,引导消费者新的消费需求。

目前,德尔玛共研发生产出45个品类、超过200种产品,其中3类产品市场份额稳居行业前列。

年轻人最懂年轻人

跨界融合主攻年轻人市场

“设计是德尔玛的基因。”李军卫说,德尔玛前身就是一家设计公司,创新设计是德尔玛区别于其他品牌家电的关键所在。

2020年上半年,德尔玛研发团队达230多人,研发投入占营业收入的3.57%,同比增长15%,并以半年或一年为期推动产品更新迭代,力争走在各个品类创新的最前头。

令人惊讶的是,除去车间工人,德尔玛运营人员平均年龄只有23.7岁,企业高管团队均为85后,如企业创始人为1987年生人、首席设计总监为1989年生人、总经理为1991年生人。

正是这样一支年轻团队以敏锐的市场洞察不断催生市场爆品。“只有年轻人最懂年轻人。”李军卫介绍,德尔玛还长期与中央美术学院、广州美术学院合作,将研发课题交给师生团队,激发年轻人的无穷创意。

德尔玛针对年轻消费人群,进一步强调跨界融合,在产品设计上突出便携化、多功能组合、无线化和可视化研发,生产高颜值、高性能、高性价比的创新家电产品。2018年,德尔玛完成对飞利浦全球水健康业务的并购,随着人们对健康类产品的重视程度提升,这类产品在疫情期间表现抢眼。2019年,德尔玛与小米集团、顺为资本合资成立小米生态链企业电鱼科技,进一步布局“互联网+制造”。

作为一家互联网家电企业,德尔玛从去年底开始探路直播带货领域,一方面培训自有主播团队,另一方面积极与网红主播、明星主播合作,在淘宝、京东、抖音、快手等平台开展直播活动,目前累计实现近3亿元的销售额。

利用国内国外市场

自有品牌海外销售同比增长600%

深化供给侧结构性改革,更好利用国内国际两个市场、两种资源,德尔玛深谙其中的逻辑。借力飞利浦,德尔玛在境外多个国家和地区设立了销售子公司,同时积极布局跨境电商等出海通道,加快拓展东南亚、中东欧、南美等新兴市场,目前海外市场销售约占总销售的30%。

2020年1月~11月,德尔玛自有品牌海外销售同比增长超600%。李军卫分析,海外销量激增主要原因也是疫情发生后“宅经济”的增长,环境消毒类、厨房类小家电成了爆款。

在海外市场,德尔玛依然坚持以创新产品取胜。李军卫说,海外客户每每看到德尔玛产品总会惊叹,“你们怎么想出这样的产品的”?

快速发展之后,德尔玛主动寻找战略投资者,2018年获中信产业基金5亿元A轮战略投资;2019年获由启承(京东)、弘章资本、欧派集团领投的3.3亿元A+轮投资;2020年完成由凯辉基金、金镒资本、达晨财智等领投的3.8亿元B轮融资……2020年10月26日,德尔玛在广东证监局办理了上市辅导备案登记,有望成为继小熊电器之后的第二家互联网小家电上市企业。

李军卫表示,若能实现IPO,德尔玛将进一步扩大产能,提高研发水平,力求将效率匹配到最优最快。德尔玛计划在北滘再建100亩制造基地,并配备全球实验室、生产基地、研发中心等,将最核心的技术放在佛山。

扫码看德尔玛产品视频。

原标题:瞄准宅经济跨界抢C位

德尔玛实现国内国外市场双丰收

来源|佛山日报

文图|记者莫璇