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顺德创新探索政务服务新模式 508项业务家门口银行就能办

2020-07-24 18:21:22来源:佛山在线

佛山日报讯记者郭东霓报道:市政务服务“门口办”改革创新试点工作有新突破,顺德率先探索政银合作新模式。昨日上午,佛山市顺德区政务服务数据管理局、顺德区行政服务中心与顺德农商银行、中国农业银行顺德分行签订合作协议,联合银行服务网点试点推行政务服务“门口办”改革模式。

此次,顺德依托银行服务网点,推出首批21个政务服务“门口办”网点,覆盖顺德十个镇街。与此同时,政务服务“门口办”网点推出首批508项政务服务业务。其中,包括351项指尖办服务事项、102项自助办服务、55项银行服务网点代收件事项。首批政务服务“门口办”网点增设政务服务专区,配备“市民之窗”等自助服务终端,企业与群众可在“i顺德”上查找最近的办事地点,体验更便利、更快捷的政务服务。

疫情期间,市民前往顺德区行政服务中心办理业务要提前预约,但是政务服务“门口办”网点则不用预约,市民可以直接到最近的网点办理业务。昨日上午,作为首批政务服务“门口办”网点,顺德农商银行容桂汇东分理处、顺德农商银行(总行营业部)、中国农业银行股份有限公司顺德大良支行等网点的政务服务办理正式对市民开放。目前,每个网点配备2~3名服务督办人员,协助市民进行申办工作,同时,免费提供“代收去审批申请材料”的服务。

昨日上午,市民在顺德农商银行容桂汇东分理处办理政务服务业务。顺德依托银行服务网点,推出首批21个政务服务“门口办”网点,覆盖顺德十个镇街。/佛山日报记者郭东霓摄

“与银行服务网点共享空间、共享人流、共享工作人员,进一步减少了企业和群众办事的时间成本、人力成本,减少人员流动聚集,助力疫情防控与企业复工复产。”顺德区政务服务数据管理局局长林钦耀表示,此次,顺德创新探索行政服务新模式,旨在借助银行广泛的网点优势、优质的服务水平和先进的金融科技,探索创新政银合作新模式,为群众提供行政审批、公共服务、便民生活等各类政务服务,实现政务办事“门口办、多点办、一次办”。

“作为全市行政服务的改革先锋,顺德率先探索联合银行服务网点试点推行政务服务“门口办”改革模式,将政务服务延伸到群众家门口,构建起一个更贴近小区、贴近园区的服务网络,完善15分钟的办事服务圈。”佛山市政务服务数据管理局党组副书记、市行政服务中心主任卢伟杰表示,顺德区应以佛山市政务服务‘门口办’改革创新试点区为契机,继续扩大“门口办”网点覆盖范围,推动更多政务服务事项进驻网点,做好全市改革的先行者和示范区,力争打造可向全市、全省乃至全国复制推广的改革样板。

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原标题:顺德创新探索政务服务新模式

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